Allgemeine Geschäftsbedingungen

(mit gesetzlichen Informationen)

• 1 GELTUNGSBEREICH, BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Dienstleistungen, die über die Webseite fresskultur-dresden.de oder per Mail abgeben werden.

1.2 Der Vertrag kommt zustande mit

Sylvia Müller

Babisnauer Str. 1

01217 Dresden

Telefon: 015732884155

E‑Mail:

(im Folgenden „Fresskultur“ genannt) und einem Verbraucher oder Unternehmer, im Folgenden „Kunde“ genannt.

1.3 Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher (i) ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein „Unternehmer“ (ii) ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

• 2 VERTRAGSSCHLUSS

Mit Absenden des Fragebogens an Fresskultur per Onlineformular oder E‑Mail sowie der Bestätigung des Eingangs des Fragebogens seitens der Fresskultur kommt ein Vertrag zustande.

Die Erstellung des Ernährungsplanes erfolgt innerhalb von drei Wochen nach dem Ablauf der Widerrufsfrist.

Sollte der Kunde einen schnellere Bearbeitung wünschen, kann er in Anamnesebogen auf sein vierzehntägiges Widerrufsrecht verzichten.

• 3 PREISE

Die auf der Webseite genannten Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Individuelle errechnete Preise werden durch die Fresskultur per Mail im Vorfeld mitgeteilt. Andernfalls gelten die genannten Preise.

• 4 VERSANDKOSTEN

Für Dienstleistungen (Futterplanerstellung, Telefonberatung und weitere auf der Produktseite genannte Dienstleistungen) fallen keine Versandkosten an. Falls doch, werden diese explizit mitgeteilt.

• 5 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Die Zahlung erfolgt für den Verbraucher wahlweise per Überweisung oder Paypal. Bei Zahlung per Paypal werden die Gebühren vom Kunden getragen.

5.2 Die Bankverbindung wird in der Rechnung genannt. Der Rechnungsbetrag ist vor der Planerstellung zu überweisen.

• 6 WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS FÜR VERTRÄGE ÜBER DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN UND DIGITALER INHALTE

6.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Fresskultur mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

• 7 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Ernährungsberatung wird als Empfehlung verstanden, die Nutzung erfolgt daher auf eigene Verantwortung. Sie stellt keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnostik oder Behandlung durch einen Tierarzt. Die Fresskultur orientiert sich dabei an den aktuellen wissenschaftlichen Standards und den Vorgaben der NRC. Trotz größter Sorgfalt kann keien Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt maßgeblich von der Mitarbeit und richtigen Umsetzung der Vorgaben durch den Kunden ab und kann nicht garantiert werden.

• 9 URHEBERRECHT

Die im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Informationen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Es werden keine Urheber‑, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte an den Inhalten auf den Kunden übertragen. Der Kunde ist nur berechtigt, den Inhalt zu eigenen Zwecken zu nutzen. Er ist nicht berechtigt, den Inhalt im Internet oder anderweitig Dritten zur Verwertung zur Verfügung zu stellen. Dies betrifft insbesondere die Veröffentlichung der Inhalte in Sozialen Netzwerken wie beispielsweise Instagram oder Facebook. Eine öffentliche Wiedergabe oder sonstige Weiterveröffentlichung und eine gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Kunde darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen. Urheberrechtsverletzungen werden in jedem Fall rechtlich verfolgt.

• 10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Versionsnummer der AGB: 1.1 Stand: 17.06.2023